مسئولان غیر مسئول عواقب عذر خواهی نکردن مسئولین از مردم

سوانح غیر طبیعی یعنی حوادثی که انسان در رخداد آن نقش دارد، یکی از اثرگذارترین عوامل منفی در جامعه محسوب می‌شود. سوانح غیر طبیعی همیشه احساسات افکار عمومی و جامعه را جریحه دار
می‌کند و شدت و ضعف
آن نیز بستگی به وضعیت اتفاق و شرایط حادثه دیدگان دارد. در چند روز گذشته که شاهد حادثه واژگونی اتوبوس حامل خبرنگاران وسربازان بودیم جامعه به شدت از این موضوع متاثر شد اما حتی یک مقام مسئول هم بابت تمام کمی‌ها و کاستی‌ها عذر خواهی نکرد. پیش از این هم بارها شاهد بودیم که در حوادث غیر طبیعی حتی با برخورد‌های ناشایستی که برخی مسئولین با مردم داشتند هیچگاه
عذر خواهی صورت نگرفته است. انگار عذر خواهی برای مقامات مسئول کشور ما هیچ توجیح و توضیحی ندارد!


اتفاقاتی که مسئولان در پی آن عذر خواهی نکردند!
دیوار مدرسه‌ای روی سر یک دانش‌آموز خراب شد، یک مدرسه آتش گرفت و 6 دانش‌آموز سوختند و جان باختند، دو قطار مسافر بری در ایستگاه هفت‌خوان دامغان ـ سمنان با یکدیگر برخورد کردند و در طی این حادثه چندین مسافر جان خود را از دست دادند، بار‌ها و بارها اتوبوس‌ها واژگون شدند و مسافران زیادی به مقصد نرسیده راهی دیار باقی شدند اما در هیچ کدام از موارد یاد شده هیچ مسئولی از مردم عذر خواهی نکرد!
از سوی دیگر هر از گاهی خبرهای متفاوتی از برخورد ناشایسته برخی از مسئولان با اقشار مختلف جامعه از جمله خبرنگاران، سربازان، ماموران و ... در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود که متاسفانه برخلاف تمام شایعاتی که در این شبکه‌ها منتشر می‌شود نه تنها شایعه نیست بلکه واقعیت هم دارد. در آخرین نسخه هم شاهد توهین کیانوش جهانپور به مردم هستیم!
این در حالی است که با یک جست و جوی ساده در گوگل می‌توان انواع و اقسام این برخوردها را مرور کرد، مانند بدرفتاری عباس آخوندی وزیر راه سابق با یکی از خبرنگاران یا شکستن بینی مامور پلیس راهور از سوی حمدالله کریمی نماینده مجلس شورای اسلامی که هر دوی این اتفاقات در سال ۹۶ رخ داد.
بعد از رسانه‌ای شدن این دو بدرفتاری، عباس آخوندی حتی یک عذرخواهی ساده هم از آن خبرنگار نکرد و اصلاً انگار که نه انگار، مثل همین حالا که سخنگوی وزارت بهداشت در خصوص توهین خود عذر خواهی نمی‌کند واصلا به روی مبارک هم نمی‌آورد که به همه مردم فحاشی کرده است! اما با اعلام طرح شکایت علیه حمدالله کریمی از سوی ناجا به یک‌باره در رسانه‌ها اعلام شد که این نماینده مجلس از آن مامور دلجویی کرده و موضوع فیصله یافته است!
یا به عنوان مثال فحاشی و درگیری محمد باسط درازهی با کارمند گمرک هم از دیگر بدرفتاری‌های مسئولان بوده است، این بار هم برخلاف تمام اعتراضات این نماینده مجلس نه از مردم و نه از آن کارمند گمرک عذرخواهی نکرد. در این بین برخی از بازیکنان و فوتبالیست‌ها هم بودند که با سربازان و ماموران نیروی انتظامی درگیر شدند و رفتاری دور از شان از خود نشان دادند، از این موارد می‌توان به درگیری علیرضا بیرانوند با مامور یگان ویژه، فرهاد مجیدی با مامور پلیس راهور، حامد زمانی با مامور فرودگاه و ... اشاره کرد که البته در این ماجراها به غیر از بیرانوند هیچکدام از این افراد از مامور دلجویی نکرده یا اگر هم چنین رفتاری انجام شده سند و مدرکی به غیر از ادعای مدیران
وجود ندارد.
چندی پیش هم فیلمی به سرعت در فضای مجازی منتشر شد که نشان می‌داد یکی از نمایندگان مجلس سعی داشت با زور از خط ویژه عبور کند و سرباز وظیفه‌شناس راهور از ورود آن فرد به خط ویژه جلوگیری کرده است. اما ماجرا به همین جا ختم نمی‌شود و درگیری بدنی بین نماینده مجلس و سرباز به وجود می‌آید.
در ابتدا که این فیلم پخش شد آن نماینده منکر هرگونه درگیری فیزیکی خود و مامور راهور شد اما بعد از اینکه فیلم دوربین‌ها منتشر شد آن نماینده لب به اعتراف گشود و عذرخواهی کرد اما از مردم نه، از آن مامور پلیس و گویا ماجرا فیصله یافت.به جز بیرانوند دروازه بان سابق پرسپولیس هیچکدام از افرادی که بالا نام آنها را بردیم فیلمی از عذرخواهی خود منتشر نکردند و فقط مسئولان مربوطه اعلام کردند که از سرباز یا مامور پلیس دلجویی شده است. این طور که مشخص است هیچ یک از مسئولین ما فرهنگ عذر خواهی را ندارند، اما باید دید این عدم عذر خواهی‌ها چه تاثیری بر روان
جامعه می‌گذارد؟
عواقب عذر خواهی نکردن مسئولین از مردم
امیر محمود حریرچی، جامعه شناس و آسیب شناس اجتماعی در این خصوص به آفتاب یزد گفت:« مسئولان ما اگر مسئولانه برخورد می‌کردند هیچ گاه شاهد چنین وضعیتی در جامعه نبودیم! یکی از مشخصات جوامع پیشرفته این است که اگر مسئولی خطایی کرد شهامت عذرخواهی و استعفا را دارد. انگار مسئولان ما فراموش کرده‌اند که عذرخواهی، شان و منزلت یک مسئول را کاهش نمی‎دهد، بلکه نشانه شهامت اوست و نشانه پیشرفت فرهنگ اخلاق‎محوری جامعه است. امام(ره) فرمود اگر دولتمردی کارش را بلد نیست می‎تواند استعفا دهد ولی متاسفانه ما شاهد استعفای هیچ مسئولی به خاطر بلد نبودن کارش نبوده‏ایم. بایستی که با دادن آن پست به فرد صالح و شایسته ‏تر خطای آن مسئول جبران شود.»
وی تصریح کرد:« نباید مسئولین خطای خود را توجیه کنند. اما مسئولی که سرکار و جای خودش نیست از ترس از دست دادن مقامش عذرخواهی نمی‎کند. مطمئناً اگر افراد شایسته و صالح سرکارباشند براساس یک شاخصه و معیارهای فنی که انتخاب شده‏اند از خطای خود عذرخواهی کرده و استعفا می‎کنند. اگر درجامعه سطح آگاهی و اخلاقی آن را به سمت عذرخواهی کردن حتی دربین خانواده‏ها ببریم بسیاری از مشکلات از بین خواهند رفت. عدم عذرخواهی مسئولین از مردم باعث ازبین‌رفتن اعتماد عمومی و افزایش نگرانی‌ها در جامعه می‌شود که این مسئله شکاف بین مسئولین و مردم را افزایش می‌دهد. یک مسئول مسئولیت پذیر می‌تواند با عذر خواهی و استعفا عواقب اشتباهش را بپذیرد نه اینکه با توجیه و رفتار‌های ناشایست مردم را نا امید کند. این رفتار مسئولین به هیچ وجه قابل پذیرش و
دفاع نیست.»