راهکارهایی برای حل مشکلات مردم

حسین کاشفی فعال سیاسی اصلاح‌طلب  
 
اهمیت نقش مردم در جامعه و حکومت همواره از سوی مقامات و مسئولان در مقاطع مختلف مطرح و بدان تاکید شده است. چنانکه از همان ابتدای انقلاب امام(ره) نیز بر روی بحث مردم بسیار تاکید داشتند و می‌گفتند که ما آمدیم آنچه مردم می‌خواهند و مشکل دارند را سامان دهیم. لذا دولت مردمی دولتی است که حرف مردم را بشنود و زمینه‌ای فراهم شود که اجازه ندهد که جامعه از روندهای موجود احساس نارضایتی کنند. لذا دولت باید همیشه در این جهت حرکت و خود را رصد و پایش کند. وقتی که صحبت از یک کشور یا جامعه می‌شود بیشتر منظور مردم آن کشور هستند و به عنوان یک مفهوم انکارناپذیر نمی‌توان مردم و مطالباتشان را در نظر نگرفت. این حق طبیعی مردم است که به برخی روندها و عملکردها انتقاد یا اعتراض داشته باشند چرا که این مردم هستند که صاحبان اصلی کشورند. اگر مسئولی هم از نوع عملکردها انتقاد کند و بگوید بی‌توجهی کردیم و باید درصدد جبران برآییم مردم آن را قبول می‌کنند. البته اینکه چندی است درباره حکمرانی خوب نیز صحبت می‌شود باید گفت حکمرانی خوب نیز موقعی می‌تواند اعمال شود که افرادی که در جای‌جای مسئولیت‌ها قرار می‌گیرند دانش، مقبولیت و شناخت و آگاهی لازم نسبت به آن کار را داشته باشند. از طرف دیگر از آنجا که با مجموعه کار می‌کنند باید خرد جمعی را قبول داشته باشند و باید یک برنامه درست حل مشکلات کشور را در دستور کار قرار دهند.  از این رو است که باید در سطح کلان کشور یک برنامه داشته باشیم و بعد هرکدام از این مسئولان، وزارتخانه‌ها و نهادها برنامه‌های مدون و خاص خود را داشته باشند. در اصل 27 قانون اساسی نیز زمانی که حق اعتراض و راهپیمایی را مطرح می‌کند حتی احزابی که تشکل قانونی هستند برای برگزاری یک تجمع درخواست می‌دهند به دلایلی این اجازه و مجوز داده نمی‌شود. بنابر این اگر مسئولان به این نکته برسند که دلیل اعتراض مردم چیست و علت و علل آن را پیدا کنند و برخورد کارشناسانه‌ای با قضیه صورت گیرد به خوبی می‌توان راهکارهای مناسب حل مسائل را پیدا کرد.