[ سیما فراهانی] سال‌هاست که جمعیت هلال‌احمر با اصول هفتگانه انسانیت، بی‌غرضی، بی‌طرفی، استقلال، خدمات داوطلبانه، جهانشمولی و یگانگی، به صورت بین‌المللی فعالیت می‌کند. یکی از مهمترین اصول هفتگانه نهضت بین‌المللی صلیب سرخ و هلال‌احمر خدمات داوطلبانه است. در ایران، در سال ۱۳۵۰ شمسی برای انسجامِ بیشتر و بهترِ فعالیت‌هایِ داوطلبانه، مجمع عمومی سازمان داوطلبان و به دنبال آن شورای عالی سازمان داوطلبان تشکیل شد.
پس از پیروزی انقلاب اسلامی و در طول دوران دفاع مقدس تا سال ۱۳۷۸ با تغییراتی در ساختار و ماهیت سازمانی، این حوزه با اسامیِ «اداره کل امور داوطلبان» و «معاونت خدمات اجتماعی جمعیت هلال‌احمر» و  در سال ۱۳۷۹ این اداره کل و بخش قابل توجه «معاونت خدمات اجتماعی جمعیت هلال‌احمر» به «سازمان داوطلبان» ارتقا پیدا کرد. این اقدام با هدف احیا و تحقق اصل خدمات داوطلبانه به عنوان «حلقه اتصال بین توان توانمندان و نیاز نیازمندان» صورت گرفت. فعالیت‌های داوطلبانه، اعتبار و سرمایه اجتماعی جمعیت هلال‌احمر را تقویت می‌کند و سازمان داوطلبان هر ساله بیش از پیش این مسیر را ادامه می‌دهد. روحیه جهادی و انگیزه خدمت به مردم در سازمان داوطلبان هلال‌احمر موج می‌زند و مهم‌ترین عامل تداوم فعالیت آن است.   

۱۷ هزار و ۱۲۰ فعالیت داوطلبی
محمدجواد عزتی رئیس سازمان داوطلبان در گفت‌وگو با خبرنگار «شهروند» به برخی از این اقدامات اشاره می‌کند و می‌گوید: «این سازمان با بیش از ۶ دهه خدمات بشردوستانه به عنوان یکی از سازمان‌های تابعه و با ۲۴ سال سابقه رسمی و نشاندار با نام سازمان داوطلبان، هم جهت با ارزش‌های نهضت بین‌المللی صلیب سرخ و هلال‌احمر، اقدامات بشردوستانه متنوع و مختلفی را طی دهه‌های اخیر انجام داده که به عنوانِ معرفی قطره‌ای از اقیانوس، در ادامه به مهمترین خدمات آن در سال جاری اشاره می‌کنم. در سال ۱۴۰۳، از طریق سیاستگذاری‌های جدید مثل تدوین «آیین نامه عضویت» و پیش‌بینیِ زیرساختِ نرم‌افزاری مانندِ طراحی و رونمایی از «سامانه هلال من»، تعداد اعضا و داوطلبان موجود سازمان‌های جوانان و داوطلبان به بیش از ۳ میلیون نفر رسید. سهمِ سازمانِ داوطلبان از این آمار برای رده سنیِ بالایِ ۳۵ سال یک میلیون و ۳۵ هزار عضو و داوطلب است و ۲۷۰ هزار و ۸۲۳ داوطلب و ۸۹۵ تشکل را در برنامه‌های مختلف خود در سال جاری مشارکت داده و از توان و ظرفیت آنها در انجام ۱۷ هزار و ۱۲۰ فعالیت داوطلبی و اجرای سایر طرح‌ها و پروژه‌های سلامت محور و معیشت محور به میزان یک میلیون و ۵۸۷ هزار نفر-ساعت استفاده کرده است.»

بهره‌مندی ۹هزار و ۳۴۰ نفر از خدمات بانک‌های امانات تجهیزات پزشکی
از ابتکارات سازمان داوطلبان در سال‌های اخیر بحث راه‌اندازی «بانک امانات تجهیزات پزشکی» بوده که جواد عزتی در این خصوص نیز می‌گوید: «همه‌گیری بیماری کرونا مزید بر علت شد تا سازمان داوطلبان برای توسعه این بانک‌ها در سراسر کشور تلاش کند. در سال جاری ۹هزار و ۳۴۰ نفر از خدمات بانک‌های امانات تجهیزات پزشکی جمعیت هلال‌احمر در سراسر کشور بهره‌مند شده‌اند. یکی دیگر از مهمترین ماموریت‌های جمعیت هلال‌احمر ارائه خدمات حمایتی به مددجویان و بیماران نیازمند است. در سال جاری ۱۷۰ میلیارد تومان به مددجویان کمک حمایتی بلاعوض در زمینه دارو و درمان  اختصاص داده شده است. تاسیس ۲۵ شعبه استانی مجمع خیرین کشور به دبیری جمعیت هلال‌احمر با برگزاری انتخابات، اعزام ۱۰ هزار نفر از فعالان طرح توانمندسازی و تحول اجتماع محور محلات کمتربرخوردار کشور به مراسم پیاده‌روی اربعین حسینی(ع) در قالب «کاروان رهسپاران عصر ظهور» با همکاری دبیرخانه مرکزی این ستاد و سازمان بهزیستی، کمیته امداد امام خمینی(ره) و ستاد اجرایی فرمان امام و اجرای طرح ملی نذر خدمت ۷، دیگر اقدامات سازمان داوطلبان در یک سال جاری بوده است.

10 هزار و ۱۲۲ میلیارد و ۹۶۰ میلیون ریال کمک‌های نقدی و غیرنقدی
رئیس سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر در پایان صحبت‌های خود می‌گوید: «سازمان داوطلبان همچنین از مهرماه سال گذشته تا ششم اسفندماه جاری در قالب پویش جمع‌آوری کمک‌های هموطنان به مردم مظلوم غزه، لبنان و یمن، در مجموع بیش از ۶۰۶ میلیارد تومان کمک نقدی ایرانیان را از طریق شماره حساب‌های خود نزد بانک‌های عامل جمع‌آوری کرد. ضمن آنکه ارزش تقریبی کمک‌های غیر نقدی هموطنان، خیرین و حامیان به جبهه مقاومت و آوارگان لبنانی و مردم مظلوم غزه و یمن بالغ بر ۳۸۰ میلیارد تومان برآورد می‌شود. ارزش ریالی کمک‌های نقدی و غیرنقدی داوطلبانه و مردمی به برنامه‌ها، پروژه‌ها و طرح‌ها و نیز فراخوان‌های مختلف سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر در شرایط عادی و در زمان وقوع حوادث در سال جاری رقمی بالغ بر ۱۰ هزار و ۱۲۲ میلیارد و ۹۶۰ میلیون ریال بوده است. سازمان داوطلبان جمعیت هلال‌احمر مفتخر است که اعلام کند در سال جاری و تا پایان بهمن ماه، ۴ میلیون و ۵۴۰ هزار نفر از خدمات، فعالیت‌ها، پروژه‌ها و برنامه‌های بشردوستانه، عام‌المنفعه، سلامت و معیشت محور این سازمان بهره‌مند شده‌اند.»

برپایی 1351 کاروان سلامت

 رئیس سازمان داوطلبان در ادامه به یکی دیگر از فعالیت‌های مهم این سازمان در سالی که گذشت اشاره می‌کند و ادامه می‌دهد: «یکی از طرح‌هایِ سلامت محورِ سازمانِ داوطلبان کاروان سلامت است که با هدف خدمت‌رسانی رایگان و داوطلبانه به اهالی روستاها و مناطق محروم و دورافتاده در زمینه های بهداشتی، درمانی و دارویی برگزار می‌شود. سازمان داوطلبان در سال جاری و تا پایان بهمن ماه، ۱۳۵۱ کاروان سلامت به مناطق روستایی و کمتر برخوردار اعزام کرده و بیش از ۱۷۸ هزار نفر از خدمات این کاروان ها استفاده کرده‌اند. یکی دیگر از برنامه‌های سازمان داوطلبان  پروژه‌های داوطلبی محرومیت زداست که با همکاری مشترک داوطلبان حقیقی و حقوقی و برای رفع بخشی از مشکلاتِ معیشتیِ نیازمندان و اقشارِ آسیب پذیرِ جامعه اجرا می‌شود. در سال جاری۲۸۳۱ پروژه داوطلبی محرومیت زدا اجرا شده و ۲۷۰ هزار نیازمند از خدمات این پروژه‌ها بهره‌مند شده‌اند. همچنین داوطلبان جمعیت هلال‌احمر از ابتدای فروردين تا پایان بهمن ماه ۱۴۰۳ و در قالب طرح «حمایت ماندگار» ۱۰۳ هزار و ۳۷۱ واحد خون اهدا کرده‌اند. این سازمان با مشارکت نقدی و غیر نقدی مردم، داوطلبان، خیرین و حامیان در سال جاری ۲۵۴ هزار و ۵۰۰ سبد غذایی، بهداشتی، معیشتی و نوشت افزار را تامین کرده و به دست نیازمندان رسانده است.»